Última actualización: 1 de Marzo de 2024

TACASA te da la bienvenida a su sitio web https://gt.veev-vape.com/es

Estos términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web y sus servicios. El sitio web y sus servicios se ponen a disposición ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE A CONSUMIDORES DE PRODUCTOS DE TABABACO (CON O SIN COMBUSTIÓN) O PRODUCTOS DE CONSUMO DE NICOTINA, MAYORES DE 18 AÑOS QUE RESIDAN EN GUATEMALA. Para acceder al sitio web debe confirmar expresamente que es mayor de edad, y al hacer uso del sitio web usted acepta en su totalidad los términos y condiciones, si usted no es mayor de 18 años, o no está de acuerdo en todo o en parte con los términos y condiciones, tiene la obligación de dejar de utilizar el sitio web. FAVOR LEER CUIDADOSAMENTE ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES ANTES DE HACER USO DEL SITIO WEB. Al crear una cuenta dentro del sitio web, estará obligado a aceptar expresamente los términos y condiciones.

1. Glosario 
   • Consumidor: se refiere a cualquier usuario que tenga cuenta en el sitio web y que realice compra de producto.
   • Condiciones de venta: se refiere a lo establecido en el capítulo 9 de los términos y condiciones.
   • Cuenta: se refiere a la cuenta de usuario establecida en el capítulo 8 de los términos y condiciones.
   • Política de Privacidad: se refiere a la política de tratamiento de datos personales del sitio web.
   • Política de Cookies: se refiere a la política de TACASA sobre el uso de cookies en el sitio web.
   • Sitio web: se refiere indistintamente a todos los sitios web propiedad de TACASA, a saber:  https://gt.veev-vape.com/es
   • Servicios: se refiere a la venta de productos, información y servicio al cliente ofrecidos por parte de TACASA.
   • TACASA: se refiere a Tabacalera Centroamericana, S.A., una sociedad anónima constituida, organizada y existente de conformidad con el ordenamiento jurídico de la República de Guatemala.
   • Términos y condiciones: se refiere al presente documento que rige el sitio web y los servicios de TACASA.
   • Tienda física: se refiere a las tiendas de TACASA ubicadas en Guatemala, que pueden ser ubicadas en el buscador de puntos de venta de esta página web.
   • Usuario: se refiere a toda persona adulta que acceda y navegue en el sitio web, y/o haga una cuenta.
   • VEEV NOW™: se refiere al dispositivo electrónico patentado por PMI, que vaporiza un líquido que contiene nicotina para crear un aerosol inhalable, que utiliza tecnología de mecha y bobina y una unidad de almacenamiento interno, el cual existe en sus presentaciones de 2ml y 5ml, con 7 variantes de sabor. Este producto no es libre de riesgo y provee nicotina, la cual es adictiva. Solo para el uso de adultos.

2. Restricción geográfica

   TACASA está radicada en la República de Guatemala, por lo que ofrecemos el uso del sitio web única y exclusivamente a usuarios residentes en la República de Guatemala. No manifestamos ni aceptamos en modo alguno que el sitio web, ni ninguna parte de su contenido, sean accesibles ni apropiados fuera de la República de Guatemala. Acceder al sitio web puede no ser legal para determinadas personas o desde determinados países. Si accede al sitio web fuera de la República de Guatemala, lo hará por cuenta y riesgo propios y será responsable del cumplimiento de la correspondiente legislación local.

3. Política de Privacidad

   Para TACASA su privacidad es muy importante. Hemos creado nuestra Política de Privacidad que regula el uso que damos a la información que recolectamos. Lo instamos a que revise nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

4. Acceso al sitio web

   El acceso y navegación al sitio web configura una aceptación y conocimiento de los términos y condiciones y las advertencias legales. TACASA realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.

   TACASA no es responsable ni garantiza que el acceso al sitio web sea ininterrumpido o que esté libre de error. Tampoco es responsable ni garantiza que el software al que pueda accederse a través del sitio web esté libre de errores procedentes de terceros. Del mismo modo, en ningún caso TACASA se responsabiliza por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso del sitio web. TACASA no se hace responsable de los daños que pudieran originarse por el uso inadecuado de este sitio web y, en particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, que pudieran ocurrir.

   Los servicios ofrecidos en este sitio web sólo pueden ser utilizados correctamente si se cumplen las especificaciones técnicas para las que el sitio web ha sido diseñado.

   Los términos y condiciones le permiten utilizar el sitio web única y exclusivamente para el uso personal del usuario, queda expresamente prohibido el uso comercial del sitio web. El usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir ni representar en público, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ninguno de los materiales del sitio web, con las siguientes salvedades:

   • Cuando el usuario acceda al sitio web, el ordenador del usuario puede almacenar temporalmente copias de dichos materiales en la memoria de acceso aleatorio de manera fortuita;
   • El usuario puede almacenar archivos en la memoria temporal del navegador con el fin de ofrecer una mejor presentación de los mismos;
   • El usuario puede imprimir o descargar una copia de un número razonable de páginas del sitio web para su uso personal y no comercial. En el entendido que su reproducción, publicación, y distribución queda expresamente prohibida; y,
   • En caso TACASA facilite aplicaciones de ordenador, móvil u otras para descarga, el usuario podrá descargar una sola copia a su ordenador o dispositivo móvil única y exclusivamente para uso personal, y nunca para uso comercial, siempre y cuando acepte el acuerdo de licencia de usuario final de dichas aplicaciones.
      

5. Menores de edad

   Toda persona menor de 18 años tiene prohibido el acceso y navegación al sitio web. El sitio web y sus servicios se ponen a disposición única y exclusivamente a fumadores adultos o usuarios de productos que proveen nicotina, mayores de 18 años que residan en la República de Guatemala.

6. Derechos de propiedad intelectual

   Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, y el contenido alojado o puesto a disposición en el sitio web, así como por ejemplo imágenes, logotipos, texto, descargas digitales, gráficos, clips de audio, iconos de botones, y recopilaciones de datos son propiedad exclusiva de TACASA, y están protegidos por las leyes de la República de Guatemala, así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor. No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de parte alguna del contenido del sitio web sin el consentimiento expreso y por escrito de TACASA.

7. Conducta del usuario

   El usuario no podrá, al hacer uso del sitio web, realizar ninguna de las siguientes actividades, sin que esta lista sea limitativa:

   • Utilizar el sitio web de cualquier forma o tomar cualquier acción que cause, o pueda causar, cualquier daño al sitio web y/o TACASA, o que pueda deteriorar el desempeño, disponibilidad o accesibilidad del sitio web;
   • Transmitir por cualquier medio contenido que sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, grosero, obsceno, o de otro modo censurable, que pueda invadir o perjudicar el derecho de privacidad o publicidad de un tercero;
   • Suplantar a cualquier persona o entidad, incluyendo, pero no limita a, un representante de TACASA, o falsamente declarar o de alguna forma falsificar su afiliación con una persona o entidad;
   • Violentar cualquier ley nacional o internacional aplicable;
   • Manipular el sitio web mediante el uso de encuadre o tecnología similar de navegación; y,
   • Difundir el nombre de usuario, la contraseña o cualquier información adicional de suscripción y acceso a personas no autorizadas. 
8. Cuenta de usuario, contraseña y seguridad
   • Creación de cuenta de usuario: Para poder adquirir y disfrutar de los productos que ofrece TACASA a través del sitio web, es obligatorio para el usuario completar el proceso de registro y creación de una cuenta de usuario, en la cual el usuario se compromete a suministrar datos actuales, veraces, y exactos. Única y exclusivamente usuarios de productos de tabaco, con o sin combustión, o productos de nicotina, mayores de 18 años podrán crear una cuenta.
   • Almacenamiento de datos. El usuario expresamente autoriza a TACASA a almacenar sus datos personales en un servidor ubicado en Estados Unidos.
   • Contraseña. El usuario es responsable de tomar todas las medidas necesarias para asegurar y salvaguardar la contraseña, y tiene la obligación de informar inmediatamente a TACASA en caso de que su contraseña haya sido revelada o sea susceptible de ser usada por un tercero no autorizado.
   • Verificación de edad: Para poder crear una cuenta, el usuario deberá confirmar que es mayor de 18 años.
   • Responsabilidad del usuario por la cuenta: El usuario tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad su contraseña y todos los datos de su cuenta, y tiene la obligación de informar inmediatamente a TACASA de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otro incumplimiento de seguridad.
   • Responsabilidad de TACASA por el mal uso de la cuenta: TACASA no será responsable de ninguna pérdida que pueda incurrir como resultado de que un tercero utilice la contraseña y/o cuenta de un usuario, con o sin su conocimiento. El usuario será responsable de los daños y perjuicios que sufra TACASA debido al uso indebido de un tercero de la contraseña y/o cuenta de un
   • Uso de cuentas de tercero: El usuario no podrá utilizar cuentas de terceros.
   • Derecho de TACASA a denegar, cancelar y borrar la cuenta de un usuario y su información: TACASA se reserva el derecho a denegar y cancelar a cualquier usuario su cuenta e información relacionada, en caso de que el usuario incumpla la legislación guatemalteca, estos términos y condiciones o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables que de tiempo en tiempo puedan establecerse.
   • ¿Cómo cancelar una cuenta?: El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier razón. Para hacerlo el usuario debe ponerse en contacto con el Centro de Servicio al Cliente al1800 300 0159.

9. Condiciones de venta

   Las presentes condiciones de venta aplican a la venta de productos por parte de TACASA FAVOR LEER CUIDADOSAMENTE LAS CONDICIONES DE VENTA ANTES REALIZAR CUALQUIER COMPRA.

   Cuando el usuario realiza un pedido, un mensaje de confirmación del pedido será enviado al correo electrónico del usuario, y posteriormente recibirá un correo en el que se confirmará el pedido, una vez enviado el correo de confirmación del envío del pedido, el usuario no podrá modificar o cancelar su pedido. Asimismo, las facturas de los pedidos serán enviadas por correo electrónico. TACASA únicamente venderá producto en la cantidad correspondiente a las necesidades típicas de un consumidor hasta un máximo de 5 dispositivos VEEV NOW™ por pedido. Esto se aplica tanto al número de productos solicitados en un mismo pedido como al supuesto en el que el usuario opta por cursar varios pedidos del mismo producto y dichos pedidos individuales comprenden las cantidades típicas necesarias para cubrir las necesidades de un consumidor.

   1. Derecho de retracto
      El consumidor tiene derecho a retractarse, siempre y cuando cumpla las siguientes condiciones:

      • Ejerza personalmente el derecho de retracto;
      • Ejerza su derecho de retracto dentro de un plazo no mayor de 5 días hábiles contados a partir de recibir el producto; y,
      • No hubiese hecho uso de los productos.

      Todo usuario sin excepción deberá asistir a nuestra tienda física con el fin de ejercer el derecho de retracto.

      Para información adicional sobre el derecho de retracto e instrucciones adiciones para su ejercicio, por favor contacte al Servicio de Atención al Cliente a la siguiente contact.gt@veev-vape com, o llamar al teléfono 1800 300 0159.

   2. Efectos de derecho de retracto
      En caso el usuario ejerza el derecho de retracto en cumplimiento con los requisitos legales y los establecidos en las condiciones de venta y los términos y condiciones, TACASA la restituirá los valores pagados por el usuario, y el usuario deberá devolver a TACASA el producto.

   3. Excepciones al derecho de retracto
      El derecho de retracto no será aceptado cuando:
       

      1. Un tercero ejerza el derecho de retracto en nombre, por cuenta y representación de un usuario.
      2. El material plástico y embalaje sellado haya sido retirado, abierto o dañado. Por lo tanto, TACASA solo aceptara la devolución si el envoltorio no ha sido retirado o si el precinto no ha sido dañado. 

       

   4. Garantía de devolución voluntaria de TACASA
      Sin perjuicio de sus derechos legales, TACASA proporciona al usuario la siguiente garantía de devolución voluntaria:

      Todos los productos pueden ser devueltos dentro de cinco días calendario desde la recepción de los mismos, siempre que estén completos, no utilizados y sin daños. Los productos deberán ser devueltos a través de cualquiera de nuestras tiendas físicas IQOS.

      Todo usuario que devuelva productos de acuerdo con la presente garantía de devolución voluntaria, tendrá derecho a que el precio del producto sea abonado. Esta garantía de devolución no afecta los derechos legales y, por tanto, no afecta el derecho de retracto descrito.

   5. Precios y disponibilidad
      Todos los precios de los productos a disposición del usuario en el sitio web incluyen todos los impuestos legalmente aplicables, incluyendo el IVA.

      El sitio web incluye la información sobre la disponibilidad de los productos, detallándolo en la página de información de cada uno de los productos. En el momento de procesar el pedido del usuario, un correo electrónico le informara al usuario lo antes posible si cualquiera de los productos incluidos en el pedido no se encuentra disponible. En tal caso, ningún importe será cobrado por dicho producto.

   6. Información de los productos
      El sitio web incluye la información general de los productos, TACASA recomienda que, antes de utilizar cualquier producto, lea detenidamente el etiquetado, las advertencias e instrucciones que acompañen al producto. TACASA no se hace responsable por el uso inadecuado de los productos.
   7. Consentimiento de prueba guiada
      Al aceptar expresamente los términos y condiciones, el consumidor manifiesta y acepta lo siguiente:
       
      • Aprueba que TACASA le proporcione una prueba guiada de los productos.
      • Comprende que la prueba guiada implica el consumo de un producto que contiene tabaco o productos de consumo de nicotina y que no es libre de riesgo.
      • TACASA le comunicó e informó que los productos son exclusivamente para personas mayores de 18 años que consumen tabaco o productos de nicotina, que no tienen como fin dejar de fumar y/o consumir tabaco o productos de nicotina, asimismo que VEEV NOW™ es una alternativa exclusivamente para fumadores y/o consumidores de tabaco adultos o de productos de nicotina que, de otro modo, continuarían fumando y/o consumiendo dichos productos.
      • Entiende y declara que los productos no pueden ser ofrecidos ni utilizados por no consumidores de tabaco, ex consumidores de tabaco, y/o menores de edad.
      • Conoce y comprende que los productos no son libres de riesgo; que contienen nicotina que es adictiva; y, que la mejor manera de reducir riesgos de salud es dejar completamente el consumo del tabaco.
      • Manifiesta su consentimiento libre, voluntario e informado de entregar mis datos personales a TACASA a cambio de poder participar en la prueba guiada. Acepto que TACASA podrá capturar y almacenar dichos datos en cualquier formato. Asimismo, acepta que los datos personales pueden ser transferidos a terceros, ya sean estas personas físicas y/o jurídicas, dentro o fuera del territorio de Guatemala, para lo cual no será requerida ninguna autorización adicional, ni que se me notifique al momento de ocurrir tal transferencia.
      • Comprendo que mis datos serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad de PMI disponible en https://www.pmiprivacy.com/guatemala/es-la/consumer/

10. Comunicaciones electrónicas

    Cada vez que un usuario utilice un servicio de TACASA o envíe un correo electrónico, un mensaje de texto por medio de dispositivo móvil, o cualquier otra comunicación desde su computadora o dispositivo móvil, estará comunicándose electrónicamente con TACASA. TACASA se pondrá en contacto con el usuario por distintos medios, como por ejemplo: mediante correo electrónico, llamada telefónica, mensajes de texto por medio de dispositivo móvil, notificaciones dentro de aplicaciones, o publicando mensajes o comunicaciones por correo electrónico en el sitio web. De conformidad con los términos y condiciones, el usuario consiente recibir comunicaciones de TACASA mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que sean enviados por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita.

11. Modificaciones a los términos y condiciones

    TACASA se reserva el derecho a realizar cambios en los términos y condiciones, política de privacidad, política de cookies, y servicios, y el usuario queda sujeto a las versiones vigentes a la fecha en que utilice el sitio web o los servicios de TACASA. Te recomendamos que consultes las condiciones de forma periódica.

    En caso de conflicto entre los términos y condiciones y las condiciones adicionales, los términos y condiciones prevalecerán sobre las condiciones adicionales. Si alguna fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

    Si el usuario no cumple con los términos y condiciones y TACASA no toma ninguna medida al respecto de forma inmediata, no se entenderá que TACASA renuncia a los derechos de los que pueda disponer.

12. Ley Aplicable

    Los términos y condiciones, política de privacidad, y política de cookies se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Guatemala. TACASA y el usuario voluntariamente acuerda someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de justicia de la Ciudad de Guatemala, Republica de Guatemala, lo que significa que el usuario podrá reclamar sus derechos como consumidor en relación con los presentes términos y condiciones única y exclusivamente en la República de Guatemala.

13. Renuncia

    En caso de incumplimiento por parte del usuario de los presentes términos y condiciones, aun cuando TACASA pudiera no ejercitar cualesquiera derechos a su alcance en dicho momento, TACASA podrá hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que el usuario pudiera incumplir los términos y condiciones.

14. Información legal

    Tabacalera Centroamericana, S.A., sociedad anónima constituida, organizada y existente de conformidad con el ordenamiento jurídico de la República de Guatemala.

    Correo electrónico: contact.gt@veev-vape.com

    Este sitio web ha sido creado por TACASA, como un medio para transmitir información objetiva y relevante sobre sus productos; así como para su venta y uso personal.

15. Entre en contacto con TACASA

    Puede contactarnos en:

    Tabacalera Centroamericana, S.A.

    3 Avenida 10-80 Oficina 401, 402 y 405, Torre Uno, nivel 4, Edificio Fórum Zona Viva, Zona 10, Ciudad de Guatemala, Republica de Guatemala.

    1 de Marzo de 2024

Tabacalera Centroamericana S.A., es la compañía tabacalera líder en el mercado guatemalteco, con sede en la ciudad de Guatemala, es responsable de las actividades de comercialización y marketing en el país.

Afiliada en Guatemala

Tabacalera Centroamericana S.A.

3 Avenida 10-80 Oficina 401, 402 y 405, Torre Uno, nivel 4, Edificio Fórum Zona Viva, Zona 10, Ciudad de Guatemala, Republica de Guatemala.

+502 2449 - 5555

INTRODUCCIÓN

• lenguaje ofensivo o violento 
• Comentarios con odio o discriminación sobre raza, etnia, religión, género, discapacidad, orientación sexual o creencias políticas. 
• Enlaces o comentarios que contienen material de contenido sexualmente explícito. 
• Violaciones de derechos de autor o propiedad intelectual. 
• Spam, hostigamiento de enlaces o archivos que contienen virus que podrían dañar el funcionamiento de las computadoras o dispositivos móviles de otras personas. 
• Ataques a grupos específicos o cualquier comentario destinado a acosar, amenazar o abusar de un individuo. 
• Solicitudes comerciales o la promoción de un competidor.

2. Usted nos confirma que:

Es probable que hayas sido redirigido aquí desde uno de nuestros sitios oficiales de redes sociales VEEV NOW, o cuentas de comunicación de marca VEEV NOW en Instagram, según corresponda, para ser referido en lo sucesivo como "Página(-s)”.

Las Páginas están dirigidas a fumadores adultos o usuarios de productos de nicotina que desean seguir disfrutando de productos de tabaco y usuarios adultos de VEEV NOW que residen en el mercado de Guatemala y, al interactuar con nuestras Páginas, Tu confirmas que cumples con estos criterios

¿Quiénes somos?

Somos miembros del grupo de compañías Philip Morris International (“PMI”). Nos hemos identificado contigo, y te hemos dado nuestros datos de contacto, en el sitio web donde se publican estas reglas de interacción ("Reglas") o en las Páginas correspondientes.

¿Cómo aceptas estas reglas de interacción?

Al utilizar cualquiera de nuestras Páginas, Tu aceptas cumplir con estas Reglas. También aceptas cumplir con las demás condiciones de uso específicas aplicables de las plataformas (por ejemplo, la Declaración de Derechos y Responsabilidades de Facebook, las Condiciones de Uso de Instagram, las Condiciones de Uso de Twitter, etc.).

Buenas Prácticas de Conversión y Nuestro Deber de Informar

Antes de que te digamos lo que no debes hacer en nuestra página, aquí hay algunas cosas que deberías saber sobre VEEV NOW:

VEEV NOW es un producto fundamentado científicamente que no genera humo que es una opción mucho mejor para los fumadores adultos que fumar. Nuestra visión es que los productos libres de humo como VEEV NOW algún día reemplacen a los cigarrillos.

1. VEEV NOW es para fumadores adultos que desean seguir disfrutando productos de tabaco.
2. Los dispositivos VEEV NOW contienen nicotina, que es adictiva.
3. Los menores no deben consumir tabaco ni nicotina de ninguna forma.
4. No ofrecemos VEEV NOW a personas que nunca han fumado o que han dejado de fumar.
5. Nuestro objetivo es convertir a cada fumador adulto que de otra manera seguiría fumando a productos libres de humo como VEEV NOW. Estamos comprometidos a apoyar a los fumadores adultos en su viaje de conversión a través de la educación y la orientación.
6. VEEV NOW no es una alternativa para dejar de fumar. La mejor opción para los consumidores preocupados por los riesgos para la salud de fumar es dejar el tabaco por completo.
7. Para experimentar los beneficios de VEEV NOW los fumadores adultos deben cambiar por completo a VEEV NOW y abandonar los cigarrillos de forma permanente.
8. VEEV NOW no es una alternativa segura o sin riesgos a los cigarrillos, pero es una opción mucho mejor que fumar.
9. Las mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, los diabéticos y las personas con problemas cardíacos o presión arterial alta severa no deben usar ningún producto de tabaco o nicotina, incluyendo VEEV NOW.

Tu Contribución

Monitorearemos regularmente las Páginas de VEEV NOW, respondiendo y transmitiendo tantas recomendaciones útiles como podamos. Nos alegra que estés aquí y esperamos retroalimentación y conversaciones apasionadas, pero mantengamos las mismas adecuadas y positivas.

1. Tu eres responsable del contenido que publicas en esta página y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación que contenga:

•  Lenguaje ofensivo o violento.
•  Comentarios de odio o discriminatorios sobre raza, etnia, religión, género, discapacidad, orientación sexual o creencias políticas.
•  Enlaces o comentarios que contengan material de contenido sexualmente explícito.
•  Violaciones de derechos de autor o derechos de propiedad intelectual.
• Spam, enlaces de cebo (link baiting) o archivos que contengan virus que pudieran dañar el funcionamiento de las computadoras o dispositivos móviles de otras personas.
• Ataques a grupos específicos o cualquier comentario destinado a acosar, amenazar o abusar de una persona o individuo.
•  Ofertas comerciales o la promoción de un competidor.
• Información confidencial o secretos comerciales.
•  Hacerse pasar por cualquier persona u organización.

2. Nos reservamos el derecho de prohibir o bloquear a un usuario que publique contenido según se describe anteriormente y por un patrón de publicaciones inapropiadas o según lo consideremos necesario, o eliminar cualquier publicación en nuestras Páginas VEEV NOW, si no consideramos que una publicación cumple con estas Reglas o con cualquier otro término de uso específico aplicable a la plataforma. Y no estaremos obligados a notificarle ninguna decisión de este tipo.
3. Licencia para Usar Contenido Generado por el Usuario ("UGC" por sus siglas en inglés). Nos gustaría reutilizar el contenido que Tú sometes, publicas, nos envías en Mensaje Privado Directo (DM) en nuestras Páginas.

a) Para cualquier UGC que compartas con nosotros, declaras y garantizas que:

1. Tú eres usuario actual de VEEV NOW y tienes al menos 18 años (si no apareces en el UGC) o tienes al menos 25 años (si aparece reconocidamente en UGC);
2. el UGC es tu trabajo original y no viola ninguna propiedad intelectual, derechos de la personalidad u otros derechos que pertenezcan a un tercero;
3. Tu permiso para utilizar el UGC en virtud de este acuerdo ("Tu Licencia") no infringe ni entra en conflicto con tus acuerdos contractuales existentes o las leyes aplicables;
4. cualquier persona que aparezca reconocible en el UGC, incluyéndote, tiene al menos 25 años de edad, y que tienes permiso de esas personas para: i) fotografiar, grabar o filmarlas, ii) incluir su fotografía, sonido y/o video en el UGC y iii) si corresponde, utilizar sus nombres para que sean compartidos por PMI y sus afiliadas para los fines que se detallan a continuación sin ninguna contraprestación pagable a ninguna de ellas, y iv) proporcionar a PMI una copia de su permiso por escrito si PMI Te solicita que lo hagas.

b) Tu conservas todos Tus derechos sobre el UGC, pero por la presente otorgas a PMI y sus afiliadas, una licencia perpetua, gratuita, para el uso y la copia, incluyendo para fines comerciales, del UGC para todos los fines legales, incluyendo mercadeo, promoción y/o publicidad de las marcas no combustibles de PMI, así como de los productos, servicios y materiales promocionales relacionados, a discreción exclusiva de PMI y sin ninguna responsabilidad o garantía (expresa o implícita) con respecto a nuestro uso de la misma, desde la fecha en que concedes Tu Licencia a PMI y sus afiliadas.

c) Tu otorgas a PMI y sus afiliadas los derechos para reproducir, modificar, mostrar y preparar trabajos derivados, interpretar, mostrar, distribuir, difundir, y utilizar de cualquier otra forma, públicamente, el UGC, en todo o en parte, de cualquier forma, que desee PMI (o cualquiera de sus afiliadas), para los fines anteriores, en cualquier medio previsto para publicación y en cualquier geografía.

d) Tu permites que PMI y sus afiliadas usen el nombre, el apodo, la imagen, el seudónimo, los derechos de publicidad, la voz, la interpretación en vivo o grabada, el autógrafo, las fotografías y la información biográfica de Ti y de cualquier otra persona incluida en el UGC de acuerdo con nuestro aviso de privacidad para socios comerciales disponible en https://www.pmi.com/legal/legal-documents, y que has notificado a todas las demás personas incluidas en el UGC de estos términos.

e) En caso de que el UGC infrinja cualquier derecho de propiedad o de autor de cualquier tercero o difame o invada los derechos de privacidad o publicidad de cualquier persona, indemnizarás, defenderás y mantendrás a PMI y sus afiliadas indemnes de todas y cualesquiera reclamos, demandas, daños y perjuicios, pérdidas, pasivos, costos y gastos derivados de o en relación con este incumplimiento.

f) Aceptas que Tu Licencia es voluntaria y que eres libre de pactarla con PMI.

g) Puedes cancelar o excluirte de Tu contrato de Licencia para UGC futuro en cualquier momento comunicándote con   ugc-claims@pmi.com o por otros medios siguiendo las instrucciones establecidas en los términos de uso de nuestros canales, pero incluso después de tal cancelación de exclusión voluntaria, Tu Licencia continuará siendo válida y aplicable con respecto a cualquier UGC para el cual nos hayas otorgado Tu Licencia y/o publicado en nuestros canales, cuentas, según aplique, de acuerdo a los respectivos términos de uso, antes de la cancelación o exclusión. Ten en cuenta que el procesamiento de tu solicitud de exclusión puede llevar algún tiempo, pero haremos todo lo posible para hacerlo lo antes posible.

h) Puedes ponerte en contacto con ugc-claims@pmi.com para cualquier consulta o aclaración con respecto a Tu Licencia, si crees que tus derechos de autor o material protegido por propiedad intelectual se han utilizado sin autorización o si se han infringido tu privacidad o derechos de personalidad.

i) Tu Licencia se regirá por las leyes de Suiza y estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales en Lausana, Suiza, no siendo aplicables las disposiciones de derecho internacional privado o sobre conflictos de leyes, ni las disposiciones de la Convención de la ONU de 1980 sobre Contratos para la Venta Internacional de Bienes.

Recuerda, las publicaciones por Ti u otras personas no representan necesariamente los puntos de vista de Philip Morris International. No tenemos responsabilidad por ningún contenido o enlace compartido por Ti u otras personas. Si deseas compartir esta página o su contenido con Tu propia comunidad, asegúrate de que las personas que ven tus publicaciones sean fumadores mayores de edad o usuarios adultos de VEEV NOW.

RESPONSABILIDAD Y RENUNCIAS

TU USO DE NUESTRAS PÁGINAS IQOS ES BAJO TU PROPIO RIESGO. NUESTROS SITIOS DE REDES SOCIALES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES". DONDE SEA POSIBLE, PODEMOS RESTRINGIR TU ACCESO A NUESTRAS PÁGINAS IQOS O CUALQUIER FUNCIÓN O PARTE DE ÉSTAS EN CUALQUIER MOMENTO. NEGAMOS TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA Y NUESTRA APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y CUALQUIER GARANTÍA DE QUE EL MATERIAL EN NUESTRAS REDES SOCIALES NO INFRINGEN NINGÚN DERECHO U OBLIGACIÓN; QUE EL ACCESO AL SITIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; QUE NUESTROS SITIOS DE REDES SOCIALES SEAN SEGUROS; O QUE LA INFORMACIÓN EN NUESTROS SITIOS DE REDES SOCIALES SERÁ COMPLETA, PRECISA U OPORTUNA.

SI ALGUIEN PRESENTA UNA RECLAMACIÓN CONTRA NOSOTROS RELACIONADA CON TUS ACTUACIONES O CONTRIBUCIONES, NOS INDEMNIZARÁS Y NOS MANTENDRÁS INDEMNES DE TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y GASTOS DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO COSTAS Y HONORARIOS LEGALES RAZONABLES) RELACIONADOS CON TALES RECLAMACIONES.

HASTA LA EXTENSIÓN MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE NO SEREMOS RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO, O CUALQUIER OTRO DAÑO O PERJUICIO RELACIONADO CON O RESULTADO DE TU USO O INHABILIDAD DE UTILIZAR NUESTRAS PÁGINAS DE REDES SOCIALES. ESTOS INCLUYEN DAÑOS O PERJUICIOS POR ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, DEFECTOS, RETRASOS, VIRUS DE LA COMPUTADORA, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, ACCESO NO AUTORIZADO Y ALTERACIÓN DE TUS TRANSMISIONES Y DATOS, Y OTRAS PÉRDIDAS TANGIBLES E INTANGIBLES. ESTA LIMITACIÓN APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LOS DAÑOS SE RECLAMAN BAJO LOS TÉRMINOS DE UN CONTRATO, COMO RESULTADO DE NEGLIGENCIA O DE CUALQUIER OTRA MANERA, E INCLUSO SI NOSOTROS O NUESTROS REPRESENTANTES HAN SIDO NEGLIGENTES O HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

Privacidad de Datos

Si Tu nos proporcionas datos personales en las Páginas VEEV NOW, los procesaremos de acuerdo con el aviso de privacidad que está disponible aquí.

Cambios a estas Reglas

Nosotros podemos modificar estas Reglas de vez en cuando sin previo aviso. Te alentamos a que revises estas Reglas cada vez que accedas y utilices nuestras Páginas para mantenerte al día. Si continúas utilizando las Páginas, tu uso significará que aceptas las Reglas actualizadas. La fecha en la parte superior de esta página muestra cuándo se actualizaron estas Reglas por última vez.

Jurisdicción

Las leyes de Guatemala rigen estas Reglas y Tu uso de nuestras Páginas, y Tu aceptas de manera irrevocable la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de Guatemala, Guatemala, sin tener en cuenta ninguna disposición internacional sobre conflictos de leyes o derecho internacional privado, y la exclusión del Convenio de la ONU de 1980 sobre Contratos para la Venta Internacional de Bienes.

Derecho de Asignación, No Renuncia, Divisibilidad

PMI puede ceder sus derechos y deberes bajo estas Reglas a cualquier persona en cualquier momento sin un previo aviso a Ti, a menos que la ley aplicable lo exija, pero esto no afectará Tus derechos ni nuestras obligaciones según estas Reglas.

La no insistencia o exigencia de cumplimiento estricto de estas Reglas no es una renuncia a ninguna de estas Reglas o los derechos de PMI. Los usuarios siempre deben asumir que estas Reglas aplican.

Si alguna disposición de estas Reglas se considera inválida o inaplicable, el resto de estas Reglas continuará siendo ejecutable.

Gracias por leer. ¡Por favor disfruta de nuestra comunidad! 

Notas sobre la revisión:
1 de Marzo de 2024